-Team
28.02.2011, 22:02
Hallo!
Gestern gabs den ersten "Huster" unseres S. Bisher war alles bestens, auch beim Cooper davor.
Das Radio ist komplett ausgefallen. Display hat normal funktioniert, aber egal welche Quelle (CD, Radio oder Aux) ich auch gewählt habe, stumm. Mehrfach an- und ausgeschaltet, nichts ging. Und da ich in München saß und keine Lust auf etwas über 400km Rückfahrt ohne Radio hatte, habe ich einfach mal die Kundenbetreuung angerufen. Eine "Panne" im klassischen Sinn war es ja nicht.
Also Problem geschildert inkl der expliziten Frage, Schlüssel raus, zuschließen.
Der freundliche Herr meinte, dass das auf keinen Fall was bringen kann und ich mich wohl auf eine ruhige Rückfahrt einstellen muss. Aber, ihm würden da zig Möglichkeiten einfallen, woran es liegen könne. Sagen wollte er aber keine...
Gut, also kurzzeitig damit abgefunden.
Am Ende hatte ich aber dann doch keine Ruhe, alles ausgeschaltet und das Auto versperrt. Nach 10 min wieder probiert und siehe da, alles hat funktioniert. Ein einfaches Reset oder was auch immer hat geholfen.
Danke Kundenbetreuung!
Grüße
Gestern gabs den ersten "Huster" unseres S. Bisher war alles bestens, auch beim Cooper davor.
Das Radio ist komplett ausgefallen. Display hat normal funktioniert, aber egal welche Quelle (CD, Radio oder Aux) ich auch gewählt habe, stumm. Mehrfach an- und ausgeschaltet, nichts ging. Und da ich in München saß und keine Lust auf etwas über 400km Rückfahrt ohne Radio hatte, habe ich einfach mal die Kundenbetreuung angerufen. Eine "Panne" im klassischen Sinn war es ja nicht.
Also Problem geschildert inkl der expliziten Frage, Schlüssel raus, zuschließen.
Der freundliche Herr meinte, dass das auf keinen Fall was bringen kann und ich mich wohl auf eine ruhige Rückfahrt einstellen muss. Aber, ihm würden da zig Möglichkeiten einfallen, woran es liegen könne. Sagen wollte er aber keine...
Gut, also kurzzeitig damit abgefunden.
Am Ende hatte ich aber dann doch keine Ruhe, alles ausgeschaltet und das Auto versperrt. Nach 10 min wieder probiert und siehe da, alles hat funktioniert. Ein einfaches Reset oder was auch immer hat geholfen.
Danke Kundenbetreuung!
Grüße