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Was tun wenn die Werkstatt falsche Diagnose stellt und repariert
#1

Die Geschichte ist eigentlich eine längere. Um es abzukürzen an meinem R53 ist, so wie ich ihn gekauft habe, ein Bilstein B16 Fahrwek verbaut. Das Auto macht vorne links laute Poltergeräusche, je wärmer desto mehr. An dem Auto kann kein Fehler festgestellt werden. Ein Bekannter sagte er hätte mal gehört dass das B16 gerne Geräusche macht. Tatsächlich findet man dazu im Netz sehr viele Berichte. Bilsten selber hält sich da bedeckt. Sie rieten mir das Auto bei einem ihrer Vertragshändler kontrollieren zu lassen. Ich fühlte mich von Anfang an bei der Werkstatt wo ich dann hin bin nicht wohl. Auftrag wurde einfach nur angenommen ohne dass ich mit jemand kompetenten sprechen konnte. Dann nach 2 Tagen der Anruf, die Koppelstangen wären jetzt gegen andere getauscht, da sie an den Antriebswellen schleifen (ich weiss jetzt nicht wie das kommen soll da ich ja sagte dass es stark temperaturabhängig ist). Heute habe ich das Auto abgeholt und nach ein paar KM die gleichen Geräusche. Mal abgesehen davon wie das jetzt weitergehen soll, wie ist denn die Lage wenn hier vollkommen unnötig etwas getauscht wurde? Die Kosten waren 217.- Euro. Habe für nächste Woche einen Termin in gleicher Werkstatt. Danke für Tipps!
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#2

Nicht bezahlen, denjenigen der mir das Fahrzeug übergeben hat direkt konfrontieren, oder eben mir gleich den Chef geben lassen.
Wink

Schönen Gruss der Spargelstecher He He
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